Digital Operations Platform

Viele Standorte.
Ein gemeinsamer Blick.

ONE verbindet Menschen, Prozesse und technische Daten. So können Teams Verwaltungsaufwand und Kosten senken, bei Ausfällen mit dem dokumentierten Stand weiterarbeiten und Energie gezielter einsetzen.

Alle Standorte. Alle Prozesse. Alle Informationen. EINE Plattform.

ONE / Gesamtbild01—04
Der Standort im Mittelpunkt01Alles gehört zusammen.Ein gemeinsamer Bezugspunkt für jedes Team.
01Standorte & Projekte↗
02Möbel & Inhalte↗
03Geräte & Betrieb↗
04Daten & Analysen↗
01 / Wirtschaftlichkeit

Kosten senken.

Weniger Suche, Rückfragen und Doppelarbeit schaffen finanziellen Spielraum für neue Projekte.

02 / Kontinuität

Handlungsfähig bleiben.

Wissen und Entscheidungen bleiben nachvollziehbar, sodass Vertretungen mit dem aktuellen Stand weiterarbeiten können.

03 / Umwelt

Ressourcen schonen.

IoT-Daten, Energiesteuerung und gemeinsame Maßnahmen helfen, Verbräuche gezielt zu reduzieren.

Die Plattform

Jeder Standort hat eine Geschichte.
ONE macht sie nutzbar.

Stammdaten, Maßnahmen und Entscheidungen bekommen einen festen Platz. Teams sehen die Informationen für ihre Aufgaben, entwickeln neue Produkte und Kampagnen gemeinsam. ONE bringt digitale Inhalte, Anweisungen und Aufgaben bis in jeden Standort.

01 / Grundlage

Standorte verstehen

Die Standortakte bündelt Stammdaten, Dokumente, Ausstattung und Historie. So beginnt ein Projekt mit einem verlässlichen Ausgangspunkt.

Ein Standort. Ein nachvollziehbarer Stand.
02 / Umsetzung

Projekte steuern

Umbau, Neubau, Rückbau oder Rollout: Aufgaben, Beteiligte, Termine und Unterlagen bleiben im Zusammenhang.

03 / Zusammenarbeit

Bereiche verbinden

Property, Vertrieb, Einkauf, Physical Security, Arbeitssicherheit, Betriebsrat, Marketing und externe Partner arbeiten mit passenden Zugriffsrechten an einer gemeinsamen Grundlage.

04 / Ausstattung

Ausstattung im Blick behalten

Möbel, Grafiken und technische Ausstattung werden dem Standort zugeordnet. ONE hält Einbau und Installation, Unterlagen und Gewährleistungsfristen fest. Bei einem Defekt kann das Team mögliche Ansprüche rechtzeitig prüfen und beim zuständigen Unternehmen geltend machen – statt Reparaturen vorschnell selbst zu bezahlen.

05 / Schnittstellen

Offen für Ihre Systemwelt

ONE ist offen für die Systeme des Kunden. Über REST-Schnittstellen lässt sich die Plattform mit Warenwirtschaft, ERP und weiteren Anwendungen verbinden. So können vorhandene Systeme Daten mit ONE austauschen und Prozesse standortübergreifend zusammenspielen.

06 / Betrieb

Der Betriebsort passt zu Ihnen

ONE kann in der IT-Umgebung des Kunden oder auf einer Plattform mit Datenstandort Deutschland betrieben werden. So lassen sich Anforderungen an Betrieb, Datenhaltung und Zugriffsrechte passend zur Organisation umsetzen.

07 / Entscheidung

Vom Einzelstandort zum Gesamtbild

Vergleiche und Übersichten helfen, Handlungsbedarf zu erkennen und Entscheidungen für das ganze Netz zu treffen.

08 / Teamarbeit

Gemeinsam Neues entwickeln

In gemeinsamen Arbeitsbereichen planen Teams neue Produkte, Möbel und Marketingkampagnen. Absprachen, Unterlagen, Aufgaben und Beschlüsse bleiben für alle Beteiligten nachvollziehbar.

09 / Digital Signage

Digitale Inhalte zentral ausspielen

Videos und andere digitale Motive werden einmal in ONE hochgeladen und zentral für die Displays der Shops bereitgestellt. Kampagnen lassen sich gezielt an alle oder ausgewählte Standorte verteilen – mit einem einheitlichen Auftritt im gesamten Standortnetz.

10 / Gedruckte Kampagnen

Auch vor Ort alles am richtigen Platz

Für Shops mit festen Grafiken bündelt ONE Kampagnen, Motive, Druckdaten und Deko-Anweisungen. Drucke, Flyer und weitere Materialien können so passend zum Standort organisiert und direkt dorthin geliefert werden. Das Team vor Ort findet seine Vorgaben und Unterlagen in ONE.

11 / Störungen

Tickets richtig weiterleiten

Standorte melden Störungen direkt in ONE. Tickets erreichen den zuständigen Bereich; Bearbeitung, Status und Lösung bleiben für alle Berechtigten nachvollziehbar.

Der wirtschaftliche Vorteil

Weniger Verwaltung.
Mehr Spielraum für neue Projekte.

Wenn Informationen zentral und nachvollziehbar vorliegen, muss niemand bei einem Personalwechsel von vorn beginnen. Abstimmung, Suche und doppelte Erfassung kosten weniger Zeit – und damit weniger Geld.

01 / Kontinuität

Wissen bleibt im Team.

Aufgaben, Unterlagen und Entscheidungen hängen am Standort und Projekt. Fällt jemand aus, können berechtigte Kolleginnen und Kollegen mit dem dokumentierten Stand direkt weiterarbeiten.

02 / Effizienz

Weniger Reibung im Alltag.

Ein gemeinsamer Arbeitsstand verkürzt die Suche nach Informationen, reduziert Rückfragen und vermeidet doppelte Pflege über Tabellen, Postfächer und Abteilungen hinweg.

03 / Investition

Geld für das Wesentliche.

Weniger Verwaltungsaufwand kann Kosten senken. Die frei werdenden Mittel und Kapazitäten lassen sich dort einsetzen, wo sie Wirkung entfalten: bei neuen Standorten, Umbauten und Projekten.

ONE Edge Gateway

Was im Shop passiert, wird Teil des Gesamtbilds.

ONE Edge verbindet lokale Geräte und Analysen mit der Plattform. Zustände und Messwerte können so dem richtigen Standort zugeordnet werden – ohne dass jedes Team seine eigene technische Insellösung braucht.

Vor OrtDas Gateway erfasst Daten an der Quelle.
In ONEDie Plattform macht sie für berechtigte Teams nutzbar.

ONE zeigt, wie viele Menschen einen Standort besuchen, wie viele sich in den einzelnen Shop-Bereichen aufhalten und wie lange sie dort bleiben.

Vom Standort zur Entscheidung
01
StandortKameras · Sensoren · Geräte
02
ONE Edgelokal erfassen · prüfen · übertragen
03
ONE Plattformzuordnen · sichtbar machen · auswerten
Technik und operative Prozesse in einem Zusammenhang.

ONE Analytics

Verstehen, wie ein Standort wirklich genutzt wird.

ONE Analytics verbindet Kundenfrequenz, Produktzonen, Verkaufsflächen, Beratungsplätze und direktes Feedback. So werden Nutzung und Kundenerlebnis im Zusammenhang sichtbar.

01 / Frequenz

Kunden im Standort

Wie viele Kunden besuchen den Standort? Wie viele halten sich gleichzeitig in den einzelnen Shop-Bereichen auf?

02 / Produktzonen

Verweildauer & Produkte

Wie lange halten sich Kunden an einem Produkt oder in einer definierten Zone auf? Welche Präsentationen ziehen viel Aufmerksamkeit an, welche weniger?

03 / Flächen

Nutzung der Verkaufsfläche

Welche Flächen werden intensiv genutzt, welche kaum? Zonenansichten und Heatmaps machen Unterschiede zwischen Bereichen sichtbar.

04 / Beratung

Beratungsplätze & Dauer

Wie oft wird welcher Beratungstisch genutzt? ONE zeigt die Anzahl der Beratungen und die durchschnittliche Beratungsdauer je Platz.

05 / Feedback

Kundenzufriedenheit

Kurze freiwillige Befragungen erfassen, wie Kunden den Standort und ihre Betreuung bewerten.

06 / Zusammenhang

Aus Daten lernen

Beratungsdauer, Auslastung und Kundenfeedback lassen sich je Standort gemeinsam betrachten. So werden Muster sichtbar und Verbesserungen überprüfbar.

Umwelt & Energie

Energie sparen.
Umwelt entlasten.

Moderne, vernetzte Technik macht den Energieverbrauch sichtbar und hilft, Geräte und Außenwerbung bedarfsgerecht zu steuern. ONE verbindet Energie- und Raumklimadaten mit den Aufgaben der Teams. So lassen sich Ressourcen und Energiekosten einsparen, die Umwelt entlasten und sensible Technik im Blick behalten.

01

Energiewerte online abrufen

Aktuelle Verbräuche und Entwicklungen je Standort einsehen, Zeiträume vergleichen und ungewöhnliche Veränderungen erkennen.

02

Außenwerbung zeitlich steuern

Schaltzeiten für beleuchtete Außenwerbung zentral festlegen und an Öffnungszeiten und tatsächlichen Bedarf anpassen.

03

Einsparpotenziale nutzen

Verbrauch und Schaltzeiten gemeinsam auswerten, unnötigen Energieeinsatz reduzieren und die Wirkung auf Kosten und Ressourcenverbrauch nachvollziehen.

04

Hardware am Standort

Temperatur und Luftfeuchtigkeit dort erfassen, wo die technische Infrastruktur steht – zum Beispiel im Datenschrank. Der Verlauf macht auffällige Veränderungen früh sichtbar und hilft, die Hardware zu schützen.

Im Alltag

Weniger suchen.
Mehr gemeinsam bewegen.

01

Für Standortverantwortliche

Wissen, welche Ausstattung vorhanden ist, welche Maßnahmen laufen und wo etwas geklärt werden muss.

02

Für Projektteams

Planung, Ausführung und Dokumentation an einem Ort koordinieren. Absprachen und Entscheidungen bleiben für alle Beteiligten nachvollziehbar.

03

Für den technischen Betrieb

Geräte und Analysen standortübergreifend im Blick behalten und Störungen gezielt bis zum betroffenen System verfolgen.

Aus der Praxis entwickelt

Ladenbau verstehen. Standorte besser steuern.

25Jahre Erfahrung
im Ladenbau
~500Shops pro Jahr
in bundesweiten Projekten

Das Team hinter ONE blickt auf 25 Jahre Ladenbau zurück. Gemeinsam hat es in bundesweiten Projekten rund 500 Shops pro Jahr realisiert – vom Umbau und Rollout bis zur schlüsselfertigen Übergabe als Generalunternehmer.

Wer Bauleitung, Gewerke, Einrichtung, Sicherheit und Technik zusammenführt, kennt die Abläufe und Reibungsverluste aus erster Hand. Diese Erfahrung steckt in ONE: einer Plattform, die Informationen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungen über den gesamten Lebenszyklus eines Standorts verbindet.

ONE im Einsatz

Alles beginnt mit einem gemeinsamen Blick.

Ihre Standorte, Projekte und technischen Daten – verbunden in einer Plattform.

Zur Plattform